[Facebook] Memanfaatkan data Pemirsa Khusus/Custom Audience untuk Mendapatkan data Pelanggan yang Potensial

Assalamu’alaikum.. Note kali ini saya buat untuk mempertajam dan merinci pembahasan note yang lalu sekaligus  saya bahas RAHASIA MENGEFEKTIFKAN iklan FB agar effort dan biaya riset pasar bisa di tekan seminimal mungkin ^_^ Mudah-mudahan ini bisa jadi tambahan amal baik saya di akhirat kelak.. oleh karena.. bila selesai membaca note ini anda merasa mendapatkan manfaat, Feel Free.. Jangan Sungkan... untuk share/membagikannya agar orang lain mendapatkan manfaat juga.. mumpung saya bagikan gratis nih hasil pengalaman saya.. soale biasanya saya pengennya langsung bikin workshop aja biar dapet fast money wkwkwk

Pembahasan Note kali ini akan menitikberatkan pada 3 pokok pembahasan (termasuk tutorialnya):
  1. Seluk beluk Pemirsa khusus/custom audience
  2. Memanfaatkan data pemirsa khusus/custom audience untuk mendapatkan data pelanggan yang potensial
  3. Memanfaatkan data pemirsa khusus/custom audience dan saved audience untuk retageting dan alternatif pengganti broadcast bbm/wa
Upsss... hampir lupa.. note ini cocok untuk yang sudah terbiasa beriklan di FB ya.. dan saya menganggap anda sudah memiliki database pelanggan... saya sendiri merekomendasikan database pelanggan yang digunakan untuk custom audience adalah data pelanggan yang memiliki karakter familiar ATC (add to cart). Karena karakter pelanggan yang seperti ini ngga banyak ribetnya... biasanya mereka kalau baca info produk akan mengambil 2 opsi.. jika cocok dengan produknya maka mereka beli dan jika ngga cocok maka mereka tinggalkan... jadi mereka tidak mengambil opsi ke tiga.. yaitu PHP in penjual :D  Oh ya.. enaknya lagi jika kita menggunakan database pelanggan yang familiar ATC adalah cocok buat dipasang di iklan jenis apapun.. baik iklan ppe, ctw maupun wc.

Sebagai catatan saja... bahwa mengumpulkan data pelanggan yang memiliki karakter ATC untuk pasar lokal lumayan memakan effort dan biaya hehehe... tapi tentunya kerja keras dan biaya yang keluar tidak akan hilang sia sia begitu saja... Saya sendiri berjuang megumpulkan database atc awalnya menggunakan wp + woocommerce... tapi kemudian berpindah ke engine lain yaitu shopify.

Hosting Unlimited Indonesia
I. Custom Audience/Pemirsa Khusus

Okay.. kita masuk ke pembahasan pertama yaitu Custom Audience atau yang dalam versi bahasa Indonesianya oleh FB disebut sebagai Pemirsa Khusus. 
Pemirsa khusus adalah data pelanggan yang telah kita miliki, tentunya data yang dimaksud adalah data yang berhubungan dengan Facebook custom audience, seperti alamat email, no hp dan user ID (khusus user ID didapatkan dari mobile app dengan menggunakan SDK Facebook). Biasanya data data tersebut didapat dengan cara memanfaatkan pixel Facebook. Pemirsa khusus inilah fitur handal dari Facebook yang dapat kita manfaatkan untuk MENINGKATKAN HASIL RISET audience kita yang telah menjadi database, baik dalam bentuk email, no hp maupun uid app facebook. Agar pembahasan tidak melebar dan njelimet.. kita bahas data email dan no hp aja ya, untuk UID sepertinya butuh pembahasan tersendiri terutama cara grab UIDnya :)
Untuk membuat Pemirsa Khusus/Custom Audience yang diambil dari data email dan nope yang telah kita miliki, masuklah ke ads manager facebook. Lalu bukalah menu seperti tertera pada gambar di bawah ini: [https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php]

Menu untuk menampilkan opsi pemirsa khusus
Lalu klik button pemirsa khusus / custom audience



Selanjutnya kita bisa memasukkan data pelanggan kita (email atau nope) baik dalam bentuk file csv, txt atau kita juga bisa memilih opsi copas data. Pada contoh di bawah ini saya menggunakan metode copas. Adapun yang perlu diperhatikan adalah bahwa facebook menerima sampai maksimal 3 kolom dan pemisahan baris akan dianggap sebagai data baru. Contoh:
Jika kita memasukkan data 6 baris seperti di bawah maka facebook akan membacanya sebagai 6 data berbeda dalam 1 kolom
adiexxxx@gmail.com
dikaxxxxx@yahoo.com
dlotxxxx@gmail.com
reyxxxx@yahoo.com
ekasuxxxxx@gmail.com
mariaxxxx@gmail.com


Namun jika kita memasukkan data sebanyak 2 baris, yang setiap baris berisi 3 email yang dipisah oleh tanda “titik koma” maka Facebook akan membacanya sebagai 6 data pada 3 kolom

adiexxxx@gmail.com;dikaxxxxx@yahoo.com;dlotxxxx@gmail.com
reyxxxx@yahoo.com;ekasuxxxxx@gmail.com;mariaxxxx@gmail.com


OK.. dua contoh cara copas data di atas hanya sekedar penambah wawasan saja.. inti dari step memasukkan data ada pada gambar gambar di bawah ini:







Permirsa Khusus yang dibuat membutuhkan waktu untuk siap digunakan.. berapa lama waktu yang dibutuhkan? sepengalaman saya.. minimal setengah jam.. tetapi bisa juga lebih lama dari itu.. atau tunggu saja sampai ada notif yang muncul seperti pada gambar berikut ini:



Untuk informasi rinci mengenai Pemirsa Khusus/Custom Audience, bisa dilihat di link ini >> https://www.facebook.com/business/help/381385302004628/?ref=hc_fnav

Sip... selanjutnya silakan dipraktekkan dahulu uraian saya mengenai pemirsa khusus/custom audience... silakan baca juga link referensi yang saya posting di atas agar mendapatkan informasi lengkap mengenai pemirsa khusus. Pembahasan ke 2 dan ke 3 Insya Allah saya sampaikan pada note berikutnya.. soale kepala saya sedang terasa berat akibat flue... 
Semoga bermanfaat.